|
Wanneer u een boek bestelt, klikt u op de knop Bestel Er verschijnt een formulier dat u kunt invullen.
Onderaan dat formulier klikt u op de knop naar bevestiging Hiermee doet u nog niets definitiefs. U kunt nu wel controleren of alle gegevens juist zijn.
Voordat u op de knop bestel klikt, doet u er verstandig aan even met uw cursor op het vraagteken te gaan staan bij de drie betaalmethoden onderaan het formulier. Er verschijnt een schermpje waarin de belangrijkste informatie staat over die betaalmethoden.
Klik op bestel. U ziet dat u in een iets andere omgeving terecht komt. Dit klopt. Wij hebben de financiële afhandeling van de bestellingen in handen gegeven van het bedrijf Triple Deal. Dit is een professionele organisatie, die deze taak ook voor gerenommeerde bedrijven als de Telegraaf, Wegener en Kijkshop uitvoert. U betaalt feitelijk aan Triple Deal, en die geeft de betaling direct aan ons door. U ziet een venster waarin u kunt kiezen voor uw betaalmethode. Klik een van de methoden aan (die wordt dan blauw gekleurd), en klik op Doorgaan.
U krijgt nu de betaalmethode te zien die u heeft gekozen. Er zijn drie mogelijkheden:
iDeal: U kunt hier uw voornemen bevestigen om via iDeal te betalen. Door op OK te klikken, ziet u dat de vertrouwde omgeving van uw eigen bank verschijnt. Alle betaalgegevens zijn hier al ingevuld. U hoeft nu alleen nog de handelingen te verrichten die u bij elke betaling d.m.v. internet-bankieren doet. Wanneer u de betaling heeft afgerond, komt die ook direct bij ons binnen.
Eenmalige machtiging: U wordt gevraagd uw bankrekeningnummer, uw naam en uw woonplaats in te vullen. Vergeet niet een vinkje aan te zetten bij de toestemming die aan u wordt gevraagd om het bedrag van uw bankrekening over te schrijven. U hoeft hier verder geen bestelgegevens in te vullen. Betalen d.m.v. machtigen kost enkele dagen extra. Het is dus een minder snelle methode.
Overboeking: U heeft aangegeven het bedrag zelf handmatig te willen overmaken. U krijgt een email toegestuurd waarin u de gegevens aantreft die u daarvoor nodig heeft. Het is met name belangrijk dat u de code die u bij 'mededelingen' op de overschrijving moet invullen, foutloos overneemt. De code begint met de letters pid. Zonder die code is uw betaling niet aan uw bestelling te koppelen. Doet u de overboeking d.m.v. een papieren overschrijvingsformulier, dan zal deze betaalmethode een aantal dagen extra tijd in beslag nemen. Doet u de overschrijving d.m.v. internetbankieren, dan komt het bedrag normaal gesproken de volgende dag bij ons binnen.
Heeft u de betaling afgerond, dan krijgt u een bevestiging te zien. Daarop staan alle relevante gegevens vemeld. U krijgt direct ook een bevestiging-email toegestuurd
|