Voorkant
Voorkant cover
Achterkant
Achterkant cover

Zuster Betsie Bakt ze Bruin

Auteur

Ad de Beer

Uitvoering
Paperback
Prijs
18 ,50
Verzending
Gratis verzending in Nederland en België
Levertijd
Twee tot vijf werkdagen
(Nederland en België) (Past door brievenbus)

Samenvatting

Wat is personeelmanagement? Wat houdt klantgerichtheid precies in? Wat vraagt het van medewerkers? Wat is een excellerende organisatie? Betsie, verpleegkundige in een verzorgingshuis, gaat op zoek naar de antwoorden. Gaandeweg leert ze het verschil tussen personeelmanagement en personeelszaken. Ze maakt kennis met het P8- en het K3-model en de begrippen lean and mean. Zuster Betsie bakt ze bruin is een aanstekelijk verhaal voor iedereen die kennis wil maken met een moderne visie op personeel, klanten, kwaliteit en organisatie. Het biedt naast een leuk verhaal ook tips voor de praktijk, zowel voor de profit als de non-profitorganisaties.

Over de auteur

"Ik help bedrijven met veranderprocessen waarbij de kracht van mensen als belangrijkste veranderagent wordt gebruikt. Ik ben van mening dat als organisaties worden aangepast aan de medewerkers deze organisaties zich sterker zullen ontwikkelen en daardoor kunnen excelleren. Eerder ontwikkelde ik het P8-model en het K3-model, een verdere ontwikkeling op deze visie. Het is een organisatiemodel dat als basis kan dienen voor het opzetten van een hoog rendement of excellerende organisatie."

Productinformatie

ISBN
9789402201130 / 978-94-022-0113-0
Uitgeverij
Boekscout
Verschijning
09-08-2013
Taal
Nederlands


Uitvoering
Paperback
Pagina's
86
Formaat
A5
Illustraties
Nee

Inkijk

"We hebben vandaag wel leuke post gehad."
"Wat dan?"
"Nou, Lien gaat trouwen!"
"Lien? Nee, echt, wie is de gelukkige, want er zijn talloze mannen helemaal verslaafd aan haar."
"Nou, eigenlijk gaat ze trouwen met Mien, ze is erachter gekomen dat ze meer op vrouwen valt, net als ik dus."
"Och gekkerd, je mag maar op één vrouw vallen en dat ben ik."
Lien gaat trouwen, hoe gek kon het lopen. Ze hadden Lien leren kennen op een reisje door Azië. Lien was zeer slank, geen gram vet op de botten, maar toch zag ze er excellent uit. Haar vader was een Amerikaan en haar moeder Japans, maar vrijwel iedereen dacht dat ze 100% Japans was, mede door haar niet echt westerse uiterlijk. Ze was nadat ze in Japan succesvol was, overgewaaid naar Amerika, waar ze ook aardig aan de weg timmerde. Hoewel Betsie en John Lien maar een paar keer per jaar zagen was er toch wel sprake van een dikke vriendschap. De moderne communicatiekanalen en de sociale netwerken maakten contact een stuk makkelijker en een paar keer maand zaten ze lekker met elkaar te keuvelen via Skype en andere ervaringen werden via Facebook en Twitter uitgewisseld.
Betsie was best een beetje jaloers op Lien, want hoewel ze, net als Betsie (en alle andere mensen) iedere dag ouder werd, bleef ze lekker vitaal en leek ze nog steeds beter te worden. Continue verbetering, dat was haar credo ook.
Mien was anders, maar eigenlijk ook hetzelfde. Ze was meer het no-nonsense type. Robuust, recht door zee, rationeel (zeker voor een vrouw) en Betsie had wat dat betreft al eens haar twijfels gehad over het vrouw zijn van Mien.

Uw email wordt enkel gebruikt voor overleg over de betreffende review

Wordt getoond bij de review

Er zijn nog geen reviews over dit boek